Многозадачность: что показали исследования Стэнфорда
Эксперимент Клиффорда Насса дал неожиданный результат: те, кто постоянно делает несколько дел сразу, справлялись с задачами на внимание хуже остальных. Разбираем, почему мозг не умеет параллелить и что делать вместо.
В резюме это до сих пор пишут как достоинство: «многозадачность».
И многие правда уверены, что умеют: отвечать в чате на созвоне, писать текст с открытой почтой, готовить с подкастом и параллельно проверять уроки у ребёнка.
Один эксперимент в Стэнфорде довольно сильно поменял отношение к этой способности. И самое интересное в нём — не то, что многозадачность неэффективна (это ожидаемо), а кто именно справлялся хуже всех.
Эксперимент, который всех удивил
Исследовательская группа под руководством Клиффорда Насса (Стэнфордский университет) в 2009 году решила проверить, в чём именно сильны люди, которые постоянно живут в режиме нескольких экранов сразу.
Как было устроено. Участников — студентов — разделили по опроснику на две группы: тех, кто интенсивно совмещает несколько потоков информации (телевизор плюс мессенджер плюс несколько окон одновременно), и тех, кто так почти не делает. Затем обеим группам давали задания на разные аспекты внимания: отсеивать лишнее, переключаться между правилами, удерживать информацию в памяти.
Что ожидали. Что «многозадачные» окажутся лучше хотя бы в чём-то — например, быстрее переключаются между задачами.
Что получилось. Они справлялись хуже — практически по всем измеренным параметрам. Хуже отсеивали нерелевантную информацию, хуже удерживали нужное в памяти и, что самое неожиданное, хуже переключались между задачами — то есть проигрывали в том, что делали каждый день.
Насс потом описывал результат довольно едко: они оказались «отстойными почти во всём», и его группа долго искала, в чём же те всё-таки хороши, — и не нашла.
Важная оговорка: это наблюдение о связи, а не строгое доказательство причины. Возможно, режим постоянных переключений ухудшает внимание; возможно, люди с изначально более рассеянным вниманием чаще выбирают такой режим. Но для практики вывод в обе стороны один и тот же: ощущение «я хорошо делаю несколько дел сразу» не подтверждается измерениями.
Почему мозг не умеет параллелить
Разберём механику — она объясняет всё остальное.
Настоящей параллельности почти не бывает. Совмещать удаётся только автоматизированное действие с осознанным: идти и разговаривать, мыть посуду и слушать подкаст. Как только оба дела требуют осознанного внимания — например, писать письмо и слушать созвон — мозг не выполняет их одновременно, а быстро переключается между ними.
Каждое переключение стоит. У этого есть цена, которую в исследованиях называют издержками переключения: часть времени и внимания уходит на смену контекста, а не на саму работу. Этой темой много занимался психолог Дэвид Мейер (Мичиганский университет).
И остаётся хвост. Софи Леруа (Вашингтонский университет) описала остаточное внимание: после перехода к новому делу мысли какое-то время продолжают заниматься предыдущим. Ты уже пишешь письмо, а голова ещё дочитывает сообщение.
Практический итог: делая два дела «одновременно», ты делаешь оба медленнее и хуже, чем делала бы их по очереди, — и при этом устаёшь сильнее.
Почему тогда кажется, что получается
Три причины, по которым ощущение расходится с реальностью.
1. Мы не замечаем потерь. Тебе не приходит уведомление «вы потеряли 12 минут на возврат к задаче». Ощущается только активность: много движения, много переключений, чувство занятости. Глория Марк (Калифорнийский университет в Ирвайне) годами наблюдала за реальной офисной работой, и по её данным возвращение к прерванной задаче занимает десятки минут — незаметно для самого человека.
2. Занятость приятнее сосредоточенности. Проверить чат легче, чем думать над сложным абзацем. Переключение даёт маленькую передышку от трудного, поэтому мозг его и предлагает — это ближайший родственник прокрастинации, о которой мы писали в статье «Почему я всё откладываю».
3. Иногда действительно получается. Когда одно из дел автоматическое. Гладить и слушать новости — нормально. Из этого делается ошибочный вывод, что так же можно с двумя сложными делами.
Что делать вместо: 5 практических выводов
1. Однозадачность как правило по умолчанию
Одно дело за раз, до логической точки или до конца таймера. Звучит банально, но именно это и есть главный вывод из всех исследований.
Начать проще всего с одного защищённого блока в день — пошагово это разобрано в статье «Как научиться работать в фокусе».
2. Группировать однотипное
Почта — два-три раза в день блоками, а не по мере поступления. Звонки — подряд. Мелкие задачи — в один заход. Это резко сокращает количество переключений между разными типами работы, а именно они самые дорогие.
3. Убрать источник переключений физически
Не «стараться не отвлекаться», а закрыть почту, выключить уведомления и унести телефон в другую комнату. Ресурс сдерживания исчерпаем, а закрытая программа не открывается сама — «Почему сила воли не работает».
4. Совмещать только с автоматическим
Хорошие пары: ходьба и подкаст, уборка и музыка, дорога и аудиокнига. Плохие: созвон и почта, текст и чат, вождение и телефон (последнее ещё и опасно).
5. Записывать, а не выполнять
Всплыла мысль или мелкая задача во время работы — записать строкой на бумагу и продолжить. Разберёшь после блока. Это позволяет не терять мысль и при этом не платить за переключение.
Коротко
| Миф | Как на самом деле |
|---|---|
| Многозадачность — полезный навык | В исследовании Насса «многозадачные» справлялись хуже по всем параметрам |
| Мозг делает два дела параллельно | Он быстро переключается, и каждое переключение стоит времени |
| Переключение занимает секунды | Возвращение к прерванной задаче занимает десятки минут |
| Я просто хорошо переключаюсь | Именно переключение у привыкших к многозадачности было хуже |
| Занятость = продуктивность | Ощущение занятости растёт, объём сделанного падает |
| Совмещать нельзя ничего | Можно — если одно из дел автоматическое |
Что почитать дальше
- Если хочешь готовую настройку рабочего дня — «Как научиться работать в фокусе».
- Если внимание рассыпается и без многозадачности — «Почему я не могу сосредоточиться».
- Если тяжело даётся длинный текст после ленты — «Как вернуть концентрацию».
- Если главный источник переключений — телефон: «Как перестать залипать в телефоне».
- Если за многозадачностью прячется избегание сложной задачи — «Почему сложно начать работу».
Как в этом помогает Rootra
- Одна привычка в фокусе вместо десяти одновременно — тот же принцип, что и в работе
- Блок без переключений ставится как привычка с конкретным временем
- Отметка в один тап — сам трекер не превращается в ещё один источник отвлечения
- Напоминания настраиваются, чтобы не дёргать в середине рабочего блока
- 7 дней бесплатно, карту вводить не нужно
Частые вопросы
Значит, слушать музыку во время работы тоже вредно? Не обязательно: музыка без слов обычно не конкурирует за те же ресурсы, что текстовая работа, и многим помогает отсечь внешний шум. А вот песни на знакомом языке при работе с текстом мешают заметно чаще. Проверяй на себе.
Есть ли люди, которые действительно эффективны в многозадачности? Исследования находят очень небольшую долю людей, которые теряют в качестве меньше остальных, — их иногда называют супертаскерами. Но их доля крайне мала, а большинство уверенных в своей многозадачности к ним не относится: субъективная оценка почти не совпадает с результатами тестов.
А если моя работа устроена так, что переключаться приходится постоянно? Тогда задача не в том, чтобы убрать переключения совсем, а в том, чтобы защитить хотя бы один блок в день под самое сложное дело. Остальное время может оставаться реактивным — это нормально для многих профессий.
Помогает ли записывать всё, что отвлекает? Да, это один из самых дешёвых приёмов: строчка на бумаге снимает необходимость держать мысль в голове и не требует переключения. Мозг перестаёт напоминать о незакрытом, когда видит, что оно записано и у него есть время.
Правда ли, что женщины лучше справляются с многозадачностью? Убедительных данных за это нет: исследования дают противоречивые результаты, а разница, если и находится, невелика. Скорее это культурный стереотип, чем измеренная способность.
Через сколько восстановится внимание, если перестать постоянно переключаться? Первые улучшения обычно заметны за 2–3 недели регулярных блоков без переключений. Полное восстановление зависит от того, что происходит в остальное время: если рабочий блок один, а весь остальной день — лента и чаты, прогресс будет медленным.
Попробуй Rootra бесплатно
Всё, о чём мы пишем, — уже встроено в наш Telegram-бот.
7 дней бесплатно, карту вводить не нужно.